中小企業,IT外包的下一個藍海(組圖)效應
“除了省錢之外,外包的其他好處還會帶來乘數效應。” 這就是資深分析師眼中的IT外包。
“如果公司將IT職能外包,與自己做相比,可以節省大約20%的成本?!?這就是惠普全球副總裁潘家馳眼中的外包。
中小企業,IT外包的下一個藍海
兩百多年前,經濟學家亞當·斯密在其名著《國富論》中著重論述了“分工”對生產發展的巨大推動作用。 今天的IT外包就是這種理念在IT服務領域的應用。 這種想法在大企業中得到了廣泛應用,他們真正感受到了外包的價值。 隨著中小企業對信息化的需求越來越大,IT外包逐漸進入中小企業的視野。
在日常工作中,如何維護周邊設施(如PC、打印機)的有效運行、隨時解決軟件升級、安全順暢的網絡訪問、終端用戶桌面管理等都是中小企業頭疼的問題. 然而,許多中小企業沒有或很少有專門的技術人員來處理這些問題。 除了有限的 IT 人員外,中小企業的 IT 預算往往非常緊張。 因此,依托IT外包將資源集中于核心業務優勢,提高效率,降低成本,提高客戶滿意度成為中小企業關注的熱點。
但由于中小企業正面臨從傳統作坊式經營向規?;洜I、從滿足國內需求向放眼海外的轉變,內部開始強化生產經營流程和管理效率。 外包需求不同,中小企業的IT外包呈現出追求高性價比、投資回報快、需要簡單的集成解決方案等特點。 這也對IT外包廠商提出了新的要求和挑戰。
深耕中國十年惠普外包服務涉足中小企業
作為全球領先的IT外包服務商,惠普IT外包服務擁有資深的團隊、豐富的經驗和全球同步的資源,已成為100多家企業的外包合作伙伴。 制造業、零售業、金融業和電子業等行業。 在惠普最新的財報中可以看到,惠普的服務業務收入同比增長7%,達到44億美元。 技術服務、咨詢與集成服務、外包服務收入均同比增長7%。
在中國,惠普外包服務已有十年的本地化服務經驗,也是伴隨著中國外包市場的成長而成長的十年。 通過長期積累,惠普在服務外包的可靠性、服務指標、服務種類等綜合評價中一直名列第一。 到2007年底,惠普外包服務專業人員將擴大到4000人。 惠普一直積極致力于推動中國企業的信息化建設和IT外包服務,幫助包括百安居、國家開發銀行、百盛餐飲等在內的多家中國企業通過外包促進IT與企業整體戰略的緊密結合,提升企業核心。 競爭力,并與其中許多客戶結成戰略合作伙伴關系。
惠普基于在IT外包領域豐富的實踐經驗和雄厚的技術資源,通過創新的模式為中小企業提供經濟易用的IT外包服務,幫助客戶提高IT投資回報。 ,并獲得更多的增值服務,使企業實現快速發展。
攜手江蘇電信加快中小企業外包進程
江蘇電信是中國電信旗下最大的省級電信運營商之一。 提供眾多電話和數據應用IT外包服務,在江蘇省擁有大量的企業客戶資源。 截至目前,惠普已與江蘇電信旗下13個地級市簽訂了4500萬美元的租賃和服務訂單,開創了服務外包的新模式。
為更好地為中小企業提供服務,江蘇電信將與惠普結成戰略合作伙伴關系。 借助江蘇電信廣泛的客戶渠道和惠普在IT外包服務領域的綜合實力,將為江蘇中小企業提升競爭力、獲得更多綜合優勢奠定堅實的基礎。
顯然,這類電信運營商與領先的IT外包企業強強聯手,為中小企業提供IT外包服務,開創了外包領域的創新模式。 毫無疑問,中小企業將專注于主業; 企業的IT工作由過程管理向結果管理轉變,可以充分發揮企業在硬件和軟件方面的投資,在中小企業中的優勢將更加明顯。
“除了公司的價值觀和使命,其他都可以外包。” 這個家喻戶曉的理念起源于80年代的管理大師彼得·德魯克,如今風靡全球。 我們期待像惠普這樣優秀的服務團隊,加強對包括中小企業在內的中國IT外包市場的投入,幫助更多的企業降低成本IT外包服務,提高運營效率。