IT外包的“三項基本原則”(1)(圖)

IT外包的“三項基本原則”

2015-06-02 11:24 作者：admin

IT外包是信息化發(fā)展的大勢所趨，但采用何種外包形式、外包哪些業(yè)務，不僅取決于企業(yè)自身的信息化水平和企業(yè)規(guī)模，還受IT外包業(yè)務在國內的成熟度和地域限制。市場等。（服務器維護）

“利潤最大化IT外包服務，成本最小化”是企業(yè)經(jīng)營的永恒法則。為了實現(xiàn)這一目標，管理大師彼得·德魯克認為，“任何企業(yè)中任何只提供背景支持但不產(chǎn)生營業(yè)額的工作都應該外包。任何不提供高級發(fā)展機會的活動或業(yè)務也應該外包?！?IT外包是信息化發(fā)展的大勢所趨，但采用何種形式的外包，外包哪些業(yè)務，不僅取決于企業(yè)自身的信息化水平、企業(yè)的規(guī)模等，還受到IT成熟度和地域的限制市場外包業(yè)務。

總的來說，IT外包應該堅持三個基本原則： 1、對于需求抽象、總體需求小的IT服務，最好“自己做”；所有通用技術和產(chǎn)品，如OA系統(tǒng)、財務軟件開發(fā)、服務器維護等，最好外包；2. 數(shù)據(jù)挖掘等變化較快、不規(guī)律的IT服務IT外包服務，領導隨時可能提出，但需求不確定，業(yè)務量不大，最好自己做；但對于需求比較大且穩(wěn)定的業(yè)務，最好外包；3、對響應時間要求在允許范圍內的業(yè)務，盡量外包；而對于那些雖然技術含量不高但對響應時間要求極快的業(yè)務，千萬別外包，比如總裁的電腦掉線了，人事總監(jiān)收不到郵件等等，很麻煩，需要極速響應。（北京IT外包）

1995年，中信集團剛成立管理信息中心時，將總行的電腦維護全部外包，但很快就遇到了麻煩。經(jīng)常有行政人員打電話要求維修電腦和打印機。無非是收不到郵件、電腦中毒、打印機卡紙等小事。后來，王安庚又聘請了兩名系統(tǒng)管理員，負責總公司電腦的簡單維護，沒有人抱怨。

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